心尊门 发表于 2019-8-16 18:36:57

情绪管理|你的消极情绪是怎么来的?



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   情绪管理的重要性

如果你是职场新人,你最想了解什么?

如何快速适应工作的节奏?

如何和新同事打交道?

如何做好情绪管理?

要是我,我会想了解关于情绪管理方面的内容。

无论是现在的职场还是未来创业上想有所成就,职场情绪管理都是第一门必修课,并且自己要有意识地提升自己的情绪管理能力。

优秀的职场精英不一定都是高智商人士,但几乎百分百都是高情商人士。

之前也说过,你职位的高低和你的情绪管理能力的高低是成正比的。

所以毫不夸张地说,情绪管理是职场道路晋升的重要因素。

我们亲爱的马云爸爸也说过:“一个人要成功,靠情商,情商低的人是没有办法管理一批智商高的人的。”

但是要想在职场中做到宠辱不惊,那会是一个非常难的境界。

不知你有没有过这样的经历?

入职前踌躇满志,誓言不怕苦不怕累,想着靠第一份工作来积点经验,锻炼一下自己吃苦耐劳的精神。

但是在实际的工作中,稍微给你一点压力,让你加加班,你内心的真实想法立刻呼之欲出:我真是赚着卖白菜的钱操着卖白粉的心。

大家都知道的是白菜是一种相对而言比较便宜的蔬菜,言下之意就是工资很少;

而白粉一般指得是海洛因, 贩卖毒品的肯定每天要提心吊胆慌里慌张。

这句话弦外之意就是形容钱挣得少,工作却费心费力。

如果我们以这样的心态去面对有些难度有些不情愿的工作内容,我们很快就会卷入到消极的情绪中。

与不良情绪有关的四个方面

你为什么会有不良情绪?

第一要明确的是有情绪波动属正常反应,也是本能行为,如果你不会情绪表达的话,麻烦更大。

但你要分场合注意自己的情绪表达,同样是宣泄不良情绪,但在不适宜的场合发泄了消极情绪,结果会很糟糕。

在职场中释放的消极情绪或行为,不管是主动的还是被动的,对于接受的人来说都是一种攻击。

第二个方面是情绪的传染性。

不可否认,情绪的传染性非常强,我们非常容易受到对方或是周边情绪的影响,而且通常是在自己没有察觉的情况下已受到很严重的影响。

我将用一个孩子和父母之间的例子让大家更清楚地明白情绪传染性有多强。

如果看到这篇文章的你已为人父母,试着反思一下自己平常是怎么和孩子沟通的,孩子又是如何和你疏远的?

在与孩子沟通的时候,站在平等的角度去教育、批评会比居高临下地指责效果要好很多。

因为当你面对孩子拿出居高临下的姿态的时候,你的怒气值已经到达最高点,不先了解孩子内心的真实想法,就开始青红皂白“噼里啪啦”一通训。

这样的负面情绪很容易传染给孩子,久而久之让他们不愿意敞开心扉和父母交流,这也是现在很多青少年家庭内部不和谐的症结所在。

第三是因为你缺乏足够的理性训练。

你情绪起伏大或是容易受到情绪影响往往是因为那会儿你大脑已完全被感性占据,你做出的过激反应和冲动举动是你最直接的反应。

这样就会导致你自己很难分清楚情绪和情绪背后反映的问题,因为你看不清事情的本来面目,从而让你无法做出正确判断。

第四,是因为你的自我效能感低。

自我效能感是美国心理学家班杜拉提出的一个概念,指的是人们对自己是否能够利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。

而这种自信是基于自己价值和能力的一种认可,并且这种认可很难为外在的否定意见和批评的声音而改变。

班杜拉口中的“自信”并非轻而易举可以建立起来的,想要自信,得先建立一个自我价值体系,这是让你对自己有一个清晰稳定的认知。

认知你会因为别人的什么样的举动而让你不爽;

认知哪些职场行为对你影响大;

哪些对你来说是微不足道的影响;

不知道你有没有这样的经历?

职场上,对于有些人的冷嘲热讽,你不会在意,但是对于有些人的话你会很在意。

你愿意置若罔闻的那些人其实是对你影响很低的那些人,能让你一点就着的那些人是对你影响很大的那些人。

所以你在建立自我价值体系的时候,需要有一定的标准,找标准的过程也是进一步加强自我探索和认知的过程。

你的努力必将成就更好的自己!



管理学大湿

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