【涤生读书】049.《哈佛的6堂独立思考课》
《哈佛的6堂独立思考课》|曾心佑道
关于作者这本书的作者狩野未希，是日本庆应义塾大学博士，目前在庆应义塾大学等高校担任讲师，在大学教授思考力和英语方面的课程，已经长达 20 年。狩野未希还曾经在 Ted 做过演讲，演讲的题目就是“是时候开始思考了”。关于本书《哈佛的6堂独立思考课》从语言学出发，通过观察日本教育系统和美国教育系统的不同之处，提出学会建立自我意见是人人都应该学习的一种重要的能力。文中使用六堂课的形式，从一开始如何了解一件事情，到最后把建立好的意见完整地表达出来，一步一步教你成为能独立思考的人。 核心内容想要成为一个有影响力的人，就必须能够在工作上、在生活中，对各种问题提出有说服力的、建设性的想法。学会建立自我意见，能够独立思考，是达到这一目标的唯一途径。
一、建立自己对一件事情的独立意见的第一步，就是确认自己对这件事的了解程度
四个步骤来检查对事件的了解程度：先检查自己对获得的信息是否真正了解；然后切实说出不了解的部分是什么；接着思考有效问题，看看怎么处理不了解的部分；最后养成实际提问的习惯。1. 检查自己对获得的信息是否真正了解我们获得的信息可能并不充分，也不适用自己。【案例】你的下属提出一个新的个案：开发一个靠听就可以提高英语水平的听力 CD。我们需要知道我们对于这个个案的了解情况。可以拿出一张 A4 纸写下一些基本情况，比如说市场上现在已经有的英语 CD 产品，英语 CD 的顾客群体是什么人，光靠听是否能够提高英语水平呢，英语 CD 的基本定价，市场竞争力等。我们把我们知道的写在左边，不知道的写在右边，然后逐条分析，找到了不了解的地方，接下来使用方法来尝试回答问题。2. 切实说出不了解的部分是什么使用提问原则：根据 5W1H 来做。5W 就是英文的 Who，谁；What，做什么；When，何时；Where，何地；Why，为什么，以及 1H，How，怎么做。3. 思考有效问题，看看怎么处理不了解的部分提出问题后，就要帮这些问题找答案。最重要的是，需要把意见和事实分开。【案例】同样用前边说过的那张写下基本情况的 A4 纸，在不了解的情况后面写上答案。比如说，这个英语产品可能是给商业人士提供的，我们需要现在就准备好这个产品以便推出市场，我们需要把这个产品跟市面上其他的英语产品分开等。最重要的是，需要把意见和事实分开。对于这个例子来说，商业人士为什么需要这个产品，就是意见。商业人士买不买英语 CD，以及买多少张，这就是事实。4. 最后养成实际提问的习惯要想熟练地随时随地都能提出这些有效问题，我们要养成提问题的习惯。那如果确定了对一件事情的了解程度，也找到了不了解的地方，接下来要从多个角度看待问题，进一步深入思考这件事。二、如何从多个角度看问题，进一步深入思考一个事情两种方法可以帮助我们从多个角度看问题：第一个是从局外人的角度，第二个是使用未来发生法。1. 局外人的角度从跟这件事完全没有关系的人的角度来考虑事情。可以用一人辩证法，想象你心里住了两个小人，一个天使，一个恶魔，两个人的观点完全相反。我们可以拿出一张 A4 纸，左边写上赞成的原因，右边写上反对的原因，来进行比较。【案例】我们可以假装自己是讽刺漫画家，找出一件事情可能会变得很讽刺或者很可笑的点。比如说，从英语学习 CD 里面学习到了谈判技巧，但是不分场合和情况地生搬硬套，那势必会闹出很多笑话来。2. 将来发生法思考后果，预测未来，做一些猜测。预测未来可以问自己一系列问题：如果成为现实，会发生什么事？有没有可以采取的措施？这个措施有没有实现的可能？这个行动有没有现在执行的必要？【案例】我们一步一步来看：如果推出英语学习 CD，会发生什么事？结果无非有两个，成功和失败。成功了有可以采取的措施吗？有的，就是可能需要思考推出后续作品。那有没有实现的可能呢？有的。可是需要现在执行吗？没有必要。好，那我们再来考虑失败的结局。如果产品推出后，被竞争对手投诉，说相似度太高，有没有可以采取的措施？有的，就是必须掌握相关法律知识以便应对。这个措施有实现的可能吗？有的。现在需要执行吗？是的，在销售前进行是最好的。就这样，通过预测未来将会发生的事情，决定现在就应该采取的行动，就能进一步完善这个提案。做完了以上这两步，你就可以说是彻底思考过了这件事情。最后一件事，就是简单明了地把自己的观点阐述出来。三、完善地提出自己的意见如果只是建立了完整的意见，但是无法表达，或是表达得不好，那我们还是无法说服别人听取我们的意见。在表达自我意见的时候，有一些需要遵守的规则。1. 这个世界上没有绝对正确的意见，只是有不同的意见。不要因为害怕出错，就不敢大胆地把自己的意见说出来。2. 发表意见的时候，要使用对方听得懂的语言和容易理解的结构流程。3. 根据“结论-根据-提议”这个流程说出的意见简单易懂。4. 重要的地方，我们应该使用不同的表达方式再三重复，确保他人接收到了重要的信息5. 当人给出回馈或是反驳，用一种对事不对人的态度，来看待这些他人给予的反馈或反驳。6. 全盘接受对方意见，并不是尊重他人。正确的做法是，接受他人的反驳，但是不要停在那里，而是仔细思考，再把对你的反驳当成他人的提问。7. 有人找茬的时候，保持平常心。8. 不要不懂装懂，记得提有深度的问题。9. 最后，要反对别人的意见，那就要提出替代方案，就可以脱离为反驳而反驳的无意义讨论，而进入到让讨论更有深意、更具体的维度。能做到前边说的这些，你的意见就能完善地表达出来。被别人反驳的时候不但能反驳回去，还能从他人反驳中进一步完善你的意见。冷静地接受他人的挑衅，并坚持拉回主线，继续表达自己的意见。反驳别人也要提出替代方案，这才是完成对一件事情的独立思考全步骤。金句1. 什么叫自我意见呢？就是建立一个完整的、有深度的意见并流畅地发表出来的能力。只有具备自我意见，我们才能在工作上、在生活中，对各种问题提出有说服力的、建设性的想法，成为一个有影响力的人。2. 在对一件事情进行深入了解之前，不要随便发表意见。不要不懂装懂，而是提出建设性的问题。3. 我们分别从四个角度看待了问题，分别是跟事情直接相关的人、与事情完全无关的人、和自己做辩证，最后再反驳一切。从这四个角度看待问题之后，你对一件事情的了解就很深入准确了。4. 有时候我们怕冒犯他人，特别是这个人地位比你高的时候。但是全盘接受对方意见，并不是尊重他人。5. 一味的附和和一味的反驳都不是好好说话。说出来的话应该要有理有据，并能够流畅地有自信地把自己的意见说出来。在别人反驳或者提出疑问的时候，可以接受他人的意见，然后进一步完善自己的想法。拥有批判性思维，达到能建立自己独立意见的那一步，我们在任何场合都能够好好说话了。
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