家里宽带越用越慢?你或许该检查下运营商服务了

anrey573

自从手机流量无限后，小狮子已经很久没有关注过家里宽带了，毕竟移动4G网络很多时候感觉比宽带靠谱多了，可家里宽带毕竟是给了钱的，有没有和小狮子一样觉得家里宽带越用越慢呢？

宽带平均下载速度35Mbps

额，每一次公布这些数据的时候，总感觉自己有被平均的感觉，不知道小伙伴有没有同样的感觉？宽带发展联盟发布了2019年第二季度《中国宽带速率状况报告》，该报告显示2019年第二季度固定宽带网络平均下载速率达到35.46Mbit/s，环比上季度提升13.2%，同比去年同期提升14.15 Mbit/s，年度提升幅度达到66.4%；移动宽带用户使用4G网络访问互联网时的平均下载速率达到23.58 Mbit/s，同比去年同期提升幅度也达到了16.6%。

这个数据显然是一个话题的开始，在具体讲如何测试自己家里宽带网速以前，小狮子感觉应该先讲下单位的换算。

服务商承诺给你提供的带宽×1024÷8=你每秒钟实际可用的网络速度

例如：你装的是20M带宽 则你的宽带理论速度是：20×1024÷8≈2MB/每秒

你装的是100M带宽 则你的宽带理论速度是：100×1024÷8= 10MB/每秒



相信不少小伙伴都会觉得麻烦，于是——

宽带的带宽为20Mb，下载速度最高为2.50MB/s，上传速度为1.00MB/s；宽带的带宽为50Mb，下载速度最高为6.25MB/s，上传速度为1.50MB/s；宽带的带宽为100Mb，下载速度最高为12.8MB/s，上传速度为2.00MB/s。

现在发现这个平均值是不是有些难？计算下小伙伴宽带的签约网速，有没有想要测试一番的冲动？

宽带测试很简单

想测就测，其实宽带测速非常简单，不过毕竟需要公平公正一些，因此在测试以前，应该确保家里宽带有且仅有测试设备连接，如果用PC连接，那宽带路由器后台就应该仅有一台PC连接，而不是电视、手机、智能音箱等统统都连接网络的情况下进行测试。

PC端测试宽带网速的时候，小狮子喜欢用www.speedtest.cn/，直接在浏览器里面输入就可以了（测试的时候，确保Windows 10或者其他软件没有下载更新或者有BT软件在做上传下载哈）。



这个网站使用起来非常简单，直接点击测试就可以开始了，测试结果很快就会显示在网页的正中央，显示出用户的延迟，下载速率和上传速率，让用户对自己的宽带速率一目了然。

如果使用移动设备测试的话也建议使用speedtest这款软件，应用商店下载后也可以进行直接测试。



Speedtest是Ookla推出的一款基于全球视图的可视化网速测试工具。与众不同的是它可以在一个世界地图上来选择指定的测试服务器，用绿色三角标记的是建议用来测速的服务器，白点标记的是可用测试点服务器。测试的结果显示了你连接到此服务器的上传及下载速率，网络延时等信息。

网速不对先别闹

额，这个如果测试结果和签约承诺相差太远，小狮子显然会去找运营商了，不过说实话，运营商大多时候也不会真的坑我们，遇到测速达不到宽带签约网速时，不妨先检查下测试方法。

排除其他终端干扰：这个前面已经提到了，路由器可以提供多台电脑共享上网，当内网存在其他电脑在下载、游戏等上网应用占用带宽，会导致测速达不到实际带宽。

请将连接路由器的其他终端（包括有线和无线终端）断开，只使用一台电脑有线连接路由器的LAN口进行测速。即使用1台电脑+1个路由器+1条宽带的网络结构来测速。

关闭电脑后台相关程序：如果电脑开启了P2P软件或其隐藏进程，比较典型有PPS、PPTV、BT、迅雷等视频或下载软件，这些软件即使没有进行任何下载操作，也会在后台下载、上传数据，从而影响网速。

关闭网速限制（带宽控制）：登录路由器管理界面，点击 设备管理 >> 主人网络，确认没有针对测速终端限速。



更换电脑连接路由器的网线：如果电脑和路由器之间连接的网线制作不标准或网线质量不好，可能会导致电脑本地连接适配速率降低，影响电脑测速结果，可尝试更换电脑连接路由器的网线重新测速。

检查WAN口速率设置：如果路由器WAN口速率为10M模式时，在大于10Mbps的宽带线路上测速，会影响到电脑测速结果，请确认WAN口速率设置为自协商。在路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置 >> 高级设置，确认WAN口速率为 自动协商。需要注意的是部分传统界面路由器不支持调整WAN口速率，默认为自动协商。

另一个经常遇到的现象是“无线测速慢，有线测速正常”，检查无线终端或无线路由器支持的无线最高速率，如果两者之一比申请的宽带小，那么使用无线终端测速则无法达到宽带大小。比如宽带为100Mbps，无线路由器或者终端支持的最高无线速率为54Mbps或150Mbps，使用无线终端测试网速时，无法达到100Mbps。

一般情况下，100M的宽带使用300Mbps以上的路由器和网卡才能体验到全速效果。150Mbps的无线速率，在实际环境中最高可以达到80Mbps左右，别以为路由器都能搞定这个规格，很多早期安装宽带送的路由器是不那么靠谱的。



在排除干扰源并且确保无线测试距离路由器非常近的情况下，不妨检查下无线设置。在路由器管理界面，检查 无线模式 默认为 11bgn mixed，频段带宽 为 自动，如果选择为11bg mixed、11g only模式，路由器的无线速率变为54Mbps，在大宽带线路上，可能会导致无线网速测试不准确。

同时，测试网速时，请勿在路由器或测速终端周围使用无线鼠标，无线键盘，无绳电话等设备，由于相互之间可能存在干扰，影响到测试结果。除此之外，为了避免其他无线设备的影响，在路由器管理界面调整无线信道为1、6、11，再重新测试。



如果说上面的方法都试过了，依旧无法解决问题的，小狮子就支持大家去找运营商聊聊了，毕竟，钛师父的小伙伴都不是技术小白，这个简单的问题相信能处理好的……

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