我们从大麦网上买的Ti9门票，到底去哪了?

anrey573

“ 如果黄牛们去打职业电竞，他们的手速一定可以吊打所有现役职业选手 ”

这是小发的一个程序员朋友在用脚本抢周杰伦演唱会门票失败后和小发私聊时发出的感慨。



不知道各位差友平时想看自己喜欢的歌手演唱会时，会去哪里买票呢？

答案无外乎大麦、摩天轮之类的票务网站吧。

   

可真正买过票的差友大概也都清楚，想在这些网站上抢到票实在是太难了，只能感慨一句自己的偶像实在是人气太高，自己缘分不够。

像小发这个朋友，不惜用上了“ 作弊手段 ”，依旧是败给了粉丝们的热情，以及黄牛们的手速。

小发作为一个死宅，对于歌手演唱会啥的倒不是特别执着，可当 DOTA2 最大的比赛第九届国际邀请赛（ The International ，以下简称 Ti ）要在中国举办时，我可就坐不住了。



小发是个 DOTA 玩家很多差友都知道，从 War3 时代的 DOTA 到 DOTA2 ，小发断断续续玩了 9 年。



Ti 对于 DOTA 玩家们的意义，就和 NBA 季后赛对于篮球迷、欧冠对于足球迷一样，是一场有机会就不能错过的盛会。

Ti 办了九届，这还是第一次在中国举办，除了第一届在科隆、第九届在中国，其他几届都是在美国或者加拿大举办的。

对于绝大多数的中国玩家来说，除了门票问题之外，来回的差旅费用也是个巨大的数字，显然是个不小的负担。

这一次总算能在家门口看一次比赛，中国玩家们都坐不住了。

而 Ti9 在国内合作的票务平台，就是大麦网。



虽然小发对于在大麦网抢票的地狱难度早就有所耳闻，不过我还是想试一试。

何况这一次的门票为了针对黄牛，大麦网还特地为 DOTA 玩家们推出了一项特权，只要在游戏中购买了一个叫“ 勇士令状 ”（ 勇士令状总收入的 25% 会计入 Ti 的奖金）的东西，就可以获取一个特权码，提前一个小时抢票。



这东西小发自然也有，于是在 5 月 24 日那天，也就是官方公布的售票日期，小发 11 点钟起就守在电脑前，打开大麦网输入了自己的特权码，等着 12 点抢票，结果到了 12 点，大麦突然说接到主办方通知，要延后一小时。



既然是为了玩家们好，那这一小时我也就等了，于是在 13:00 时我马上刷新了界面，并且也确实看到了可以购票，可当我在填快递信息时，却告诉我网络故障，等我选择自行取票时，发现自己已经提交不了订单了。

接着我又刷新了一次，就没有然后了。。。



小发问了问朋友，大多也都遭遇了一样的情况。



当时我们也只能感慨黄牛太强了，我们 20 多个群友抢票，只有两个人抢到了。。。



后来想了想，虽然这个网络故障我们群里有好几个人碰上了，但买到票这俩哥们儿确实是群里打 DOTA 最厉害的，可能是手速比较快，立马重新买了一遍，只能说技不如人，甘拜下风吧。

这之后没几分钟，我又去淘宝搜索了一下，发现果然有大量的淘宝店家都在出售 Ti9 的门票，价格普遍翻了两三倍。

其实这样的情况也算正常，毕竟再怎么预防，也顶不住黄牛的办法多啊，而且是热门赛事，“ 市场经济 ”自然如影随形。

本来这事情就这样过去了，可是等到了取票日期，买到票的玩家们又发现了猫腻。

起初是有网友发现自己取出来的票上面的票号和自己买的电子票上的票号不符合。

微博@瑞秋宝宝呀



总结一下就是，这位玩家买到票在手机上显示的 T.N （ Ticket Number ）是 107 开头的。



而实际取出来的票的票号却是 109 开头的。



与此同时，这位玩家还和现场取票的许多玩家（ 非黄牛 ）进行了沟通，发现大部分人的票都是五层看台的。

五层看台是最高处的看台，离场馆中心非常远，只能通过大屏幕来观看比赛，更别提和场上选手互动了。

五层看台就是下图紫色座位区域，可以说是最差的位置了



论坛上也有许多人反应自己取的票的票号和电子票上的票号不一致。

对此情况，大麦的回应是“没有回应”，不过细心观众发现，电子票上的票号不再显示了，就只有三个字“ 无座位 ”。



这里“无座位”的意思并不是票被销了，而是有票观众座位是随机分配的。

与之相反的是，在国外的售票平台 Universe 上，观众购票时却是可以选择高层看台（ 五层 ）和低层看台（ 二层 ）的。



这一波操作已经让许多买了票的玩家开始怀疑大麦，谁也没想到票号不符只是小问题，至少玩家们还拿到了票，更惨的是有的玩家根本还没去取票，却显示自己的票已经被取走了（ 取票后 App 上会显示交易完成 ）。



大麦网这一次的取票规则是现场本人凭身份证取票，而有的玩家人都没到现场，身份证也没丢，怎么票就给人取了呢？

难不成是有内鬼？



在爆料网友的微博留言中，可以看到许多人反应自己的成交时间都是 8 月 9 日 17 点 28 分 XX 秒，不论是否取票、何时取的票，都是这个时间戳。



对于这两件事情，有玩家咨询了大麦网的客服，得到的回复是：票号和座位是没有关系的。



？？？明明是在问票号为什么不一致，为什么不正面回答？

至于票被人取走，在某观众咨询客服之后将对话放到了网上，客服的回答是：所有的门票已经被分公司的人取走，到时候凭身份证领取自己的票就可以了，肯定可以拿到自己买的票面的票，比如 499 的拿到的就是 499 的，2099 的拿到的就是 2099 的。

这个解释在一定程度上说得通，可是依旧有问题存在。

另一名网友 @cizi一天都在忙忙忙找不到人 也讲述了自己的遭遇。



这位网友是在外国平台 Universe 上购买的门票，但是到现场后却发现自己取不了票。

在场工作人员说是取票系统出了问题。

可问题是早上同样通过 Universe 购票的人却和她说，早上是可以通过取票系统取票的，只是他们发现自己取出来的票上面的区域和座位和 Universe 上显示的不一样（ Universe购票会显示区域和座位号 ）

于是上午取票的人就开始对此提出了异议，最终导致了工作人员人工帮他们取票，而有一部分确实票不知道被谁取走了的人，工作人员则会补偿一张区域座位差不多的门票，拆东墙补西墙，最后开始假装“ 系统故障 ”。

奇怪的是，那些在淘宝、闲鱼等平台上卖票的黄牛们，手中却是各层看台的票应有尽有。



问了之后，黄牛却告诉我，他们的票来源不是大麦，那会是哪里呢？



大麦官方估计都没想到，国外售票平台根本不会像国内一样把座位号隐藏起来，看来国内售票行业的“ 潜规则 ”影响力还是不太够啊。

这位网友最终经过几个小时的谈判，拿回了属于自己的票，可是更多的人，却只能坐在那原本不属于自己的位置上观看比赛了，更别提那些被“ 拆了东墙 ”的观众，他们的票又该怎么办？

大家也都知道，这种“ 拆东墙补西墙 ”的伎俩最终会有一个缺口，也就是说有一部分“ 被取走 ”的票到了不属于他们原本主人的手里，他们也许是通过黄牛或者别的渠道拿到的票，可最终都会坐在票上显示的那个座位。

照这个逻辑，这墙补到最后，会出现拿不到票，也无票可补最终无法入场的买票观众出现。

可现实却没有走这套逻辑：只要去现场取票的观众，都能入场。。。

于是就出现了另一位网友爆料的这个情况：他拿到了位置为 16 排的票。



到了现场却发现，这个区域的座位一共只有 15 排。。。



讲真，火车票我是见过站票的，但是演唱会、比赛这样的场合出现站票还真是史无前例。

说白了，为了补票，主办方超载给出了更多的票。

可事实上位置根本没有满，昨天的比赛在二层看台有许多空位。

这么贵的票，难道这些人都不想看了？？？

如果不是，那么网站上为啥显示秒空，害小发气得差点砸坏键盘？？？



如果说确实卖光了，也真的这么多人不想看，那黄牛手上的票不都烂光了？？？

目前大麦网对于这个情况还没有做出回复，真相究竟如何我们也不得而知。

这样的情况似乎也不是第一次发生了，当年英雄联盟的全球总决赛 S7 在中国举办时，也出现了大量黄牛持票却因为没有中国队进入决赛而烂在手上的情况。

许多人都在反应，希望下一次的 Ti 别来中国办了，丢人都丢到国外去了。

说实话，这次 Ti 中国赛的门票风波，真的是让人觉得有些魔幻：票务系统故障，售票时间延迟，买了票的发现自己票被取，取了票的发现座位对不上甚至得站着看，到了现场的又发现一堆空座。。。

这乱的小发头皮发麻，也和网友们一样迫切希望：

能不能整一个合理的，不打烟雾弹的解释，让我们这些热爱 DOTA 的人，能安安心心的看比赛，看直播，没有那一肚子难受气。。。

参考资料、图片来源：

微博@新浪游戏微博@瑞秋宝宝呀微博@cizi一天都在忙忙忙找不到人淘宝

“ 不管怎么样，希望中国队能夺冠。”