常见问题分类
直播平台打开视频
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如何购买视频课件
选择一门课程，进入课程详情页点击“立即购买”，需要注意一下学习时长，这个是你购买后能够学习的有效期，购买后超过这个时长将不能继续学习，需要重新购买。
因为平台课件较多，你可以通过搜索来进行购买喜欢的课程
购买课件可以看你心目的老师，或者通过搜索找出来，搜索方式是通过栏目，这样直接能搜索到相关内容，也可以通过老师名字来搜索，或是通过课程名搜索
点击“立即购买”后选择支付方式，提交订单，付款后即可。
然后返回课程详情页，点击“开始学习”即可
你也可以直接点击课时章节下面的视频名称，免费课程可以直接观看，付费课程也可以单独购买
特别注明：购买课程需要支付为：积分支付
我们设定是以易德轩虚拟币来支付，请你先平台上面导航充值地方进行购买易德轩币，然后再用易德轩币来支付课程费用。
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遇到视频播放问题怎么办
首先排除下列问题：
1.您网络是否畅通
2.您是否已经购买相关课程
3.确保相关课程未过学习期（付费课程才存在此问题）
若还是无法播放，您可以咨询微信：13166337010 QQ：416723897 邮件：min.g.108@163.com
会有专人处理您的问题
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遇到视频播放问题怎么办
首先排除下列问题：
1.您网络是否畅通
2.您是否已经购买相关课程
3.确保相关课程未过学习期（付费课程才存在此问题）
若还是无法播放，您可以咨询微信：13166337010 QQ：416723897 邮件：min.g.108@163.com
会有专人处理您的问题
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视频能下载下来播放吗？
不能。由于避免视频到站外传播，我们不允许视频下载播放，只能在站内在线观看。
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如何查找视频？
使用手机访问易学院，可以在顶部找到搜索入口，输入您要搜索的关键词就可以了。
如您有其它疑问，还可以通过右侧方式咨询：
微信咨询
QQ咨询
客服电话:13166337010
