<clk> 临近农历春节,中国春运浩浩荡荡开始,铁路公路民航一片繁忙,运输部门正逐步提高<nobr onmousemove="kwM(0)" id="clickeyekey0" style="COLOR: #6600ff; BORDER-BOTTOM: #6600ff 1px="1px" dotted; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onmouseout="kwL(event,this)">服务</nobr>质量水平。许多人认为,应该像给日本人特权那样服务国人。但是既然是特权,无论给日本人还是给中国人都不合适,更何况如此大规模施惠于上亿人的特权也无法操作。庞大的运输体系如果像给日本人特权那样分享,只能不堪重负,导致运输瘫痪。 </clk><br/><br/> 2008年8月22日,大连客运段2220次列车为帮助7位日本籍乘客赶飞机,警车开道,临时在靠近机场的车站停1分钟,其他的乘客就必须还要在本已经晚点多时的列车上再多忍耐一分钟。日本籍乘客事后写表扬信说:“列车临时为我们停车1分钟,这在世界上任何一个国家都是做不到的……”而有人评价:“中国铁路工作人员对自己的同胞多的是傲骨,而对日本籍旅客多的是奴性。对强者的奴颜婢膝和对弱者的不屑一顾在中国人身上体现得淋漓尽致。奴才在自己的主子面前极尽巴结之能事,可在他人面前却是沐猴而冠、耀武扬威。” <br/><br/> 日本人确实在侵占中国的时候享受普遍的特权。日本兵气势汹汹,飞扬跋扈;喝醉酒的浪人留着仁丹胡,晃着膀子,挺胸腆肚;身着和服、木屐的女人涂着厚厚的脂粉,花枝招展,招摇过市。中国人像见到瘟神一样远远地躲开。 <br/><br/> 就而今而言,中国人已经今非昔比,从被奴役、被侵略、被压迫的时代中解放出来。但是由于历史的,文化的,经济的等各种原因,日本人还可以享受到许多特权。 <br/><br/> 1999年,香港《信报》报道,重庆博物馆博古斋禁止中国人入内,询问理由时,管理员说“关你屁事!”却低眉笑脸地迎进了十多个日本人。其实,日本人这种特权许多其他外国人也同样享有。北京雅宝路等许多游览区和商店只对外国人不对中国人,上演一幕幕新的“华人与狗不得入内”的丑剧。享受特权惯了的日本人往往形成特权思想。1999年11月,日本人须贺康夫进餐,因对一道价值30元人民币的汤不满意,公然侮辱他人人格,强迫要求餐厅女服务员李某下跪赔礼道歉。 <br/><br/> 日本人的特权更多是某些中国人给的,而不是强迫来的。如果给予日本人特权的同时伴随强烈的对中国人的特殊歧视,无疑更加不可理喻。1997年11月,上海。日本侨民松木家的中国女佣路过太阳广场时,被保安拦住,告诉她只能从地下室走,大门仅供客人使用。又一次,广场负责人让保安推搡强押她从地下室进入。为避免此事再度发生,松木叫小孩接她。小孩虽小,却是主人,况且是日本人,保安不敢得罪,更暴露了卑贱。 <br/><br/> 但是,中国人对待日本人的服务和态度不可能是单元的。除了正常待之以外,更多的呈现两种状态,一种是上述类型的特权,一种是必将遭受冷遇。就以中国人对待日本的感情和评价,所有日本人想要在中国得到特权,没人愿意相信。指责日本人在中国人享受特权的中国人会给日本人特权吗?显然不能。日本人如果指望都会享受到特权,无疑是白日做梦。如果想得到正常的对待,恐怕也未必全都能够如愿。 <br/><br/> 有的服务人员见到日本人就冷言冷语,提高价格,有的甚至直接说“本店不接待日本人”、“就不给日本人服务”。有厨师见日本人吃饭干净不浪费,盛饭时就故意把饭摁得实实在在,满满一大碗,撑得日本人直打饱嗝。如此事情,不胜枚举。一部分中国人哪怕正常礼貌对待日本人而不是给与特权,也常被人指责:“你还是不是中国人?!你没有国格!” <br/><br/> 日本人在当今的中国没有资格总是享受特权,有时甚至连基本礼貌和权利都不会得到,更遑论特权。日本人享受特权和遭受排斥都很极端,都和历史传承和中日关系密切有关。不卑不亢,以正常态度对待正常的日本人,于人于己都善莫大焉。(作者:王锦思) <br/> |