从《周易》看职场修炼

背背猴

《周易》中的“易”，含有“变”的意思。通权达变，是中国历代政治权谋的核心内容之一。但对于生活在现代的我们来说，这些权谋文化是否已经不合时宜？如果答案是肯定的，那为什么在今天的职场中，仍有为数不少的人屡屡碰壁？我们经常听到有人抱怨——“自己又被老板涮了一回”，或者“这次又让‘小人’给暗算了”等等，以至最后发出了“职场的别名叫江湖”的感叹！职场失意的人，到底是因为能力不足还是自身性格出了问题？作为职业经理人，如何与资本的所有者——老板相处？一些优秀经理人的黯然出局，究竟是业绩不佳还是所谓“高层斗争”的牺牲品？职场中真的有“雷区”和“禁区”吗？——种种疑问，已不只发生在中小企业和普通经理人的身上，也越来越多地发生在知名大企业和高级经理人中间——这一切，难道仅仅是偶然吗？在中国企业这个“小社会”里，到底存在着哪些与“大社会”相通的东西？涉足其间的人究竟需要怎样的生存智慧？在我思考这些问题的时候，恰好也是我以一个现代营销人的视角重新解读《周易》的时候。我惊喜地发现，在这部影响了中国几千年文明的典籍里面，充满着权谋与思辨，充满着对自然规律、人生哲学的真知灼见，也让我不得不再一次正视——权谋文化，其实早已根植于中国社会的各个阶层和各个角落，不管哪朝哪代，也不论官场、职场，如果涉足其间的人不能很好地认识和面对这些“权谋”现象，那么，就总会有人要不停地问“为什么受伤的总是我”？　　“权谋文化”并不全是糟粕，“职场政治”也离我们并不遥远。正视问题，解决矛盾，记住生活不是真空，企业也不是培养圣人的地方。

　　《周易-上经》之《坤卦》篇
原文：初六，履霜，坚冰至。
　　　六二，直方大，不习无不利。
　　　六三，含章可贞，或从王事，无成，有终。
　　　六四，括囊，无咎，无誉。
　　　六五，黄裳，元吉。
　　　上六，龙战于野，其血玄黄。
　　　用六，利永贞。

　　译文：
　　初六，当脚踩到秋霜时，就预示着严冬将要来临了。(解读：凡事要防患于未然。作为经理人，要有“见微知著”的本领。要知道“风起于青萍之末”——任何事情都不会毫无征兆地发生。对于工作中出现的问题和矛盾，要及时发现、及时解决。无论是日常运作的滞障、内部管理的漏洞，还是外部客户关系的异常、内部人际关系的紧张等等，都要及时分析，运用你的经验、智慧和管理工具，加以解决、弥补，并及时反思，以绝后患。要时刻牢记，经理人最重要的职责是“消防”而不是“救火”，否则，当大厦将倾或是“坚冰已至”，再努力的救火行动恐怕也是为时已晚了。)
　　六二，具备了直率、方正、宽容的品质，毋须学习也能畅通无滞。（解读：直率、方正、宽容是人的美德，也是一个管理者应具备的基本素质。具备这些素质的经理人，无论处于怎样的漩涡之中，都会自始至终保持自身的清白，不至为人诟病、为事所伤，甚至会赢得对手的尊敬。即使最后不得不离开，至少保证了自己的声誉不受损害。而良好的声誉和口碑，无疑是一个职业经理人赖以生存和发展的根本。）
　　六三，不显露、炫耀才华，固守柔顺之德，即使辅佐君王，亦不居功自傲，会有善终。（解读：老子说“大象无形，大音稀声，大智若愚”。这不但是中华民族的传统美德，更是一个人成熟、睿智的标志。作为一个经理人，特别是职位较高的经理人，应该深刻理解这一点，要时刻注意检点自己的言行，在上级和下属面前，都不要喋喋不休。对于不平的待遇不抱怨，对于取得的成绩不张扬，这样的处事原则会让你远离很多的是非。即便你是公司元老、创业功臣，也切记不要居功自傲。要知道在封建社会里，“功高盖主”是为臣者的大忌，如今虽说时代变了，但在一个相对自成体系的企业里面，企业最高决策者的权威同样不容质疑。我们见过为数不少的知名经理人，曾经“向资本的尊严发起挑战”，但最终的结果只能是黯然出局。这些教训告诉我们，做一个成功的高级经理人，特别是到了老板副手、准接班人等位置的时候，光有“直方大”的品德、运筹帷幄的能力和令人信服的业绩还不足以担此大任，还要懂得“大音稀声”和“无成有终”的道理。）
　　六四，扎紧囊袋（不知里面装的是什么），所以既无贬语，也无赞誉。（解读：地位愈高，愈应收敛锐气，谨言慎行，便不会有过错发生。即使得不到赞誉，至少也不会有灾难降临。《诗经》上说“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”，海尔CEO张瑞敏常以此句来警示自己，保持清醒。我们也同样不应该有太多的安全感。我们常听到有些企业的经理人不无得意地说“某某是我的人”或者“上面（总部）有我的人”等等诸如此类的话，里面透露出的，恰恰就是一种虚假的安全感。要知道铁打的营盘流水的兵，一旦离开了这个职位或这个公司，上述的一切“资源”便毫无意义，这就是所谓“角色的力量”，离开了角色的力量，个人魅力也会大打折扣。作为一个职业经理人，如果不能很好地理解这一点，为了营造这种虚假的安全感而苦心经营，却忽略了自己本来的职责，真的把职场当官场来经营，大多数情况下是不会有什么结果的。）
　　六五，黄色的衣裳，代表着吉祥。（解读：黄裳隐藏在上衣的下面，象征着具有中庸谦逊的态度和内在的美德，必定吉祥。同样，内在美德的自然流露，也必将为人们所欣赏。“桃李不言，下自成蹊”。中国自古以来一直信奉“中庸之道”，对于中庸的解释，宋朝大儒程伊川先生说“不偏之谓中，不易之谓庸；中者，天下之正道，庸者，天下之定理。”意思是说“不偏于一边的叫做中，永远不变的叫做庸。中是天下的正道。庸是天下的定理。”信正理，行正道，不光是一种理想，也是坦然面对一切权谋的以不变应万变之道）
　　上六，两龙相战于野外，流淌着黑黄的血。（解读：阴柔走向极端，必然凶险。权谋用到极致，也会反受其累。君不见现代的大阴谋家康生，虽然死的时候并未被盖棺定论，但死后数年，其恶行仍被昭示天下，人神共愤。在今天的企业里，也不乏这样的善于钻营者。这大概就是人们心目中所谓的“小人”吧。但有一点想提醒这些钻营者的是：虽然官场中的某些规则在职场中同样适用，但职场毕竟不等同于官场，一定不要把官场中的“潜规则”想当然地认为是职场法则，一意钻营，这样的人多了，会天下大乱的。就一个企业而言，如果你是经理人，整天与别人勾心斗角，结果必然是两败俱伤，并最终为企业所有者不容；如果你是企业所有者，在管理中一味地运用权谋，最后也会导致人人自危、人心涣散。所以说，无视权谋文化的存在，单纯地认为企业是一池清水，这无疑是一厢情愿的想法；但如果以权谋为安身立命的根本，也是选错了前进的方向，其结果不言自明。）
　　用六，永远保持中正、追随正道，必然有好的结果。（解读：最大的权谋，其实是不用权谋。如老子所说“治大国若烹小鲜”——如果你真正具备了治国的才能，那治理国家对你来说，就如同一个大厨在做一道自己的拿手菜。不管是企业家还是经理人，只要正确选择了做人做事的方向和道路，任何的权谋对你来说，不过是一盘“小鲜”而已。还需要刻意地追求吗？）
　　总结：与前面的“乾卦”象征天相对应，“坤卦”象征地，代表阴柔之美、涵容一切的德行。
　　中国的古人讲究“天尊地卑”，“地”象征处于从属地位的人。作为辅助者，的确应该处处体现纯正宽容、谨慎谦逊的品德，坚贞不渝地追随正道。本卦告诫人们：应该认清主从关系，认清正道所在，在坚持纯正的原则下，冷静观察，通权达变，掌握变化的尺度，刚柔相济，以柔克刚。
　　其实，企业从成立到发展壮大的过程，也正是企业家和经理人自我修炼和成长的过程。在这个过程中，遇到形形色色的人和事，本不足为齐；在必要的时候，采取一些必要的手段和权谋，也无可厚非。但永远要分清“道”与“术”的关系和区别。企业文化也好，权谋文化也罢，都是维持企业生存和发展的手段之一，而不是企业发展的终极目标。虽然企业也要承担一定的社会责任，但永远不要把这种责任无限度地夸大，“赚钱”才是企业永恒不变的目标。但在追求利润的时候不要忘了——企业的运作规则其实就是人与人之间的游戏规则。认清人性固有的优点与弱点，扬长抑短，使人的能力和潜力在有一定约束的前提下合理发挥，这不但能保证企业的长远发展，也会有力地促进企业社会责任的实现。企业家和经理人需要学习圣人的思想，但企业终究不是培养圣人的地方。